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환불/결제 정책
최종 업데이트: 2026년 2월 17일
1. 결제 제공자 (Polar)
구독 및 결제 처리는 Polar 인프라를 통해 수행될 수 있습니다. 주문 식별자, 결제 상태, 플랜 정보가 결제 기록으로 저장될 수 있습니다.
2. 갱신 및 해지
유료 플랜은 다음 결제일 이전에 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다. 계정 설정 또는 결제 포털에서 상태를 관리할 수 있습니다.
3. 환불 가능 기준
중복 결제, 유료 기능의 기술적 장애, 과금 오류는 개별 심사 후 환불될 수 있습니다. 단, 법령상 의무가 없는 경우 사용분이 있는 기간은 부분 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 차지백 및 부정결제 대응
의심 결제 또는 부정 사용이 탐지되면 검증 완료 전까지 서비스가 일시 제한될 수 있습니다.
5. 문의
결제 문의: [email protected]